Įmonė įsidiegia įrankį, kuris per kelias sekundes atrenka perspektyviausius CV, o vadovams siūlo, kurį darbuotoją paaukštinti. Patogu, greita ir vis dažniau įprasta. Vis dėlto DI įrankiai personalo valdyme Europos Sąjungos dirbtinio intelekto akte priskiriami didelės rizikos kategorijai, todėl kartu su patogumu darbdavys prisiima ir konkrečias teisines pareigas. Dalis jų galioja jau dabar.
Kas jau draudžiama nuo 2025 metų
ES dirbtinio intelekto aktas (Reglamentas 2024/1689) įsigaliojo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ir taikomas etapais. Nuo 2025 m. vasario 2 d. galioja draudžiamų praktikų sąrašas, ir vienas draudimų skirtas būtent darbovietėms: draudžiama naudoti DI sistemas darbuotojų emocijoms darbo vietoje atpažinti, išskyrus medicinos ar saugos tikslus. Įrankiai, kurie iš veido išraiškų ar balso analizuoja darbuotojo nuotaiką, nuovargį ar lojalumą, yra draudžiami nepriklausomai nuo to, kiek pažangiai jie veikia.
Nuo tos pačios dienos galioja ir DI raštingumo pareiga: darbdavys privalo užtikrinti, kad darbuotojai, dirbantys su DI sistemomis, turėtų pakankamai žinių jomis naudotis. Praktikoje tai reiškia mokymus arba bent aiškias vidines gaires tiems, kas atrankose ar vertinimuose remiasi DI įrankiais.
Personalo valdymo DI: didelės rizikos kategorija
Aktas didelės rizikos kategorijai priskiria DI sistemas, naudojamas įdarbinimui ir darbuotojų valdymui: kandidatų paieškai ir atrankai, tikslinei darbo skelbimų sklaidai, paraiškų vertinimui, taip pat sprendimams dėl paaukštinimo, darbo santykių nutraukimo, užduočių skirstymo ir darbuotojų stebėsenos bei vertinimo.
Tokias sistemas naudojančiam darbdaviui numatytos diegėjo pareigos: naudoti sistemą pagal tiekėjo instrukcijas, paskirti kompetentingus asmenis žmogaus priežiūrai, užtikrinti įvesties duomenų kokybę, stebėti sistemos veikimą ir saugoti jos žurnalus. Atskira pareiga skirta darbo santykiams: prieš pradėdamas naudoti didelės rizikos DI sistemą darbo vietoje, darbdavys privalo informuoti darbuotojus ir jų atstovus, kad tokia sistema bus naudojama jų atžvilgiu.
Svarbu ir tai, kad DI sprendimas negali būti priimamas be žmogaus priežiūros: kandidatas ar darbuotojas, kuriam DI padedamas priimtas reikšmingas sprendimas, turi teisę gauti aiškų paaiškinimą apie sistemos vaidmenį.
Terminas atidėtas, bet pareigos liko
Iš pradžių didelės rizikos sistemų pareigos turėjo būti taikomos nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. Šis terminas pasikeitė: 2026 m. gegužės 7 d. ES institucijos pasiekė politinį susitarimą dėl vadinamojo skaitmeninio omnibuso, birželio 16 d. jam pritarė Europos Parlamentas, o birželio 29 d. galutinai patvirtino Taryba. Pagal jį personalo valdymo ir kitų didelės rizikos sričių pareigos bus taikomos nuo 2027 m. gruodžio 2 d., o terminas papildomai susietas su darniųjų standartų parengimu.
Atidėjimas neapima to, kas jau galioja: emocijų atpažinimo draudimas ir DI raštingumo pareiga veikia nuo 2025 m., o nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. taikomos skaidrumo taisyklės, pagal kurias žmogus turi žinoti, kad bendrauja su DI, o DI sukurtas turinys turi būti pažymėtas. Už draudžiamų praktikų pažeidimus gresia baudos iki 35 mln. eurų arba 7 procentų pasaulinės apyvartos.
Ką darbdaviui padaryti jau dabar
Pirmas žingsnis yra inventorizacija: surašyti, kokie DI įrankiai naudojami atrankose, vertinimuose, stebėsenoje, įskaitant įrankius, kuriuos naudoja pasitelkta atrankos agentūra. Antras žingsnis yra patikra dėl draudimų, nes emocijų atpažinimo funkcijų pasitaiko ir įprastuose stebėsenos įrankiuose. Trečias žingsnis yra DI raštingumo mokymai personalo komandai. Ketvirtas žingsnis yra informavimo tvarka: darbuotojų ir jų atstovų informavimas apie naudojamas sistemas, kuris dera su jau galiojančiomis Darbo kodekso pareigomis dėl darbuotojų stebėsenos priemonių.
Verta prisiminti, kad DI įrankiai personalo valdyme neatleidžia darbdavio nuo bendrųjų darbo teisės reikalavimų: sprendimas atleisti ar nepaaukštinti privalo turėti teisėtą pagrindą nepriklausomai nuo to, ar jį pasiūlė algoritmas. Kaip teismai vertina darbdavio sprendimus, priimtus remiantis techninėmis priemonėmis, rašėme straipsnyje apie atleidimą dėl privačių žinučių.
Dažniausi klausimai
Ar taisyklės taikomos ir mažoms įmonėms? Taip, DI akto pareigos priklauso ne nuo įmonės dydžio, o nuo to, kokios sistemos ir kokiu tikslu naudojamos. Mažai įmonei paprasčiausias atitikties kelias dažnai yra atsisakyti rizikingų funkcijų, pavyzdžiui, automatinio kandidatų reitingavimo.
Ar įprasti biuro DI įrankiai yra didelės rizikos? Kategoriją lemia naudojimo tikslas, o ne pats įrankis. Bendrosios paskirties įrankis, naudojamas laiškui parengti, nėra didelės rizikos sistema, tačiau tas pats įrankis, pasitelktas kandidatams vertinti ar darbuotojų veiklai analizuoti, patenka į didelės rizikos sritį su visomis iš to kylančiomis pareigomis.
Ar būtina laukti 2027 metų? Ne, laukti neverta: emocijų atpažinimo draudimas ir DI raštingumo pareiga galioja jau dabar, o didelės rizikos sistemų reikalavimams pasiruošti per kelis mėnesius sudėtinga, todėl inventorizaciją ir informavimo tvarką verta pradėti iš anksto.
